Technical Support Engineer L3 (NGFW)

Kaspersky20 ч назад
зарплата
вилка не указана
формат
Гибкий
грейд
Senior
стек
Technical SupportL3 SupportNGFWNetwork SecurityTroubleshooting
от iinaimi · ai-выжимка

Поддержка третьей линии для решений NGFW. Работа с сложными инцидентами, поиском причин проблем и разбором кейсов с инженерными командами.

что делать

  • Поддержка третьей линии для решений NGFW
  • Диагностика сложных технических инцидентов
  • Анализ причин проблем
  • Помощь в устранении проблем
  • Работа с инженерными командами по продукту

требования

  • Опыт в технической поддержке уровня L3
  • Понимание сетевой безопасности
  • Понимание решений NGFW
  • Навыки диагностики сложных инцидентов
  • Опыт работы с эскалациями

похожие вакансии

Senior Security Assessment Specialist

Kaspersky·Senior
вилка не указана
4 ч назад
Senior специалист по оценке безопасности в Kaspersky. Анализ защищенности систем и выявление уязвимостей в ключевых продуктах компании.

Ведущий инженер технической поддержки

МТС Банк·Senior
вилка не указана
4 ч назад
Ведущий инженер технической поддержки в МТС Банк. Работа над стабильностью IT-систем, решение технических инцидентов и поддержка ключевых банковских сервисов.

Старший аналитик АБС

МТС Банк·Senior
вилка не указана
5 ч назад
Старший системный аналитик для работы с автоматизированными банковскими системами (АБС). Проектирование доработок и развитие функционала банковского ПО.

Senior Frontend Developer (Vue)

Золотое Яблоко·Senior·Удалёнка · Москва
вилка не указана
5 ч назад
Frontend-разработчик для развития функционала онлайн-магазина «Золотое Яблоко». Работа над пользовательскими интерфейсами на Vue.