Руководитель направления CRM в Альфа-Банке. Управление стратегией активации и удержания кроссблочных клиентов, анализ эффективности маркетинговых коммуникаций и координация кросс-функциональных задач.
что делать
Управление бэклогом активностей и контроль сроков реализации
Формирование ТЗ для кампейн-менеджеров и правил релевантности предложений
Контроль качества запускаемых кампаний и оперативная корректировка
Анализ эффективности воронок и подготовка отчетности
Разработка предложений по повышению эффективности маркетинговых кампаний
требования
Опыт запуска и управления целевыми CRM-кампаниями
Навыки работы с Jira и Confluence
Понимание маркетинговых метрик, построения воронок и расчета доходности
Опыт управления кросс-функциональными командами
Высшее образование
что предлагают
Гибридный формат работы в Москве
ДМС со стоматологией
Доступ к корпоративной библиотеке и обучающим программам