Инженер сопровождения CRM

МТС-Банк5 дн назад

зарплата

вилка не указана

формат

Офис · Москва

грейд

Junior

стек

PostgreSQLOracleSQLRest APIPostmanSwaggerXMLBPMNITILITSM

от iinaimi · кратко

Инженер сопровождения CRM в МТС-Банк. Обработка инцидентов, техническая поддержка банковских сервисов и работа с документацией в сменном графике.

что делать

Обработка типовых обращений по банковским продуктам
Работа в системе сервис-деск SimpleOne
Локализация, регистрация проблем и ведение базы знаний
Работа с технической документацией и BPMN-схемами

требования

Опыт работы с PostgreSQL и Oracle
Навыки составления базовых SQL-запросов
Знание REST API, Postman и Swagger
Понимание принципов ITIL/ITSM и опыт в тикет-системах
Умение работать с техническими запросами в формате XML

что предлагают

ДМС со стоматологией с первого месяца
Сменный график работы с 9 до 21
Корпоративное обучение и тренинги
Специальный тариф на мобильную связь
Тренажерный зал в офисе

похожие вакансии

iOS-разработчик (Middle) в команду кибербезопасности

Сбер·Middle·Офис · Москва

вилка не указана

13 ч назад

iOS-разработчик в команду кибербезопасности Сбербанк Онлайн. Работа над созданием безопасного и надежного функционала приложения для миллионов пользователей.

Mobile-разработчик (iOS) в VK Видео

VKГибкий · Москва

вилка не указана

13 ч назад

Разработка и развитие мобильного приложения VK Видео. Участие в создании современных клиентских решений для платформы iOS.

Разработчик мобильных приложений в ОК

VKГибкий · Москва

вилка не указана

13 ч назад

Разработка и развитие мобильного приложения социальной сети «Одноклассники». Работа над функциональностью проекта с использованием актуальных мобильных технологий.

Android-разработчик в ОК

VKГибкий · Москва

вилка не указана

13 ч назад

Android-разработчик в команду социальной сети «Одноклассники». Работа над развитием мобильного приложения и внедрением нового функционала.