Аналитик процессов в Департамент технологической надежности. Работа над инициативой «Транзакционная надежность», формирование отчетности и повышение качества банковских процессов.
что делать
Развитие аналитической отчетности и постановка задач на разработку
Анализ отклонений метрик надежности и поиск путей их устранения
Расчет показателей надежности процессов по внутренним методикам
Консультирование пользователей по вопросам процесса
Формирование рекомендаций для достижения целевых значений КПЭ
требования
Высшее образование (техническое, IT или экономическое)
Глубокое знание принципов IT Service Management (ITSM)
Опыт подготовки требований к автоматизации процессов
Продвинутый уровень MS Office для анализа и презентаций
Опыт подготовки аналитической отчетности
что предлагают
Гибридный формат работы в офисе в Москве
Расширенный ДМС и страхование для семьи
Льготная ипотека и пенсионная программа
Доступ к образовательным программам СберУниверситета