Поддержка пользователейРабота с инцидентамиMS OfficeГрамотная письменная и устная коммуникацияТестирование функционала
от iinaimi · ai-выжимка
Стажировка по поддержке внутренних порталов банка в офисе в Москве. Нужно помогать бизнес-пользователям, разбирать инциденты и участвовать в тестировании и подготовке инструкций.
что делать
Решать пользовательские инциденты
Поддерживать работу внутренних порталов банка
Консультировать пользователей по возникающим проблемам